Toimitus
Sähköposti: toimitus@britekasinot.it.com
Osoite: Kauppakatu 18, Kuopio, Suomi
Julkaisu: Bonusehdot (britekasinot.it.com)
Vastaamme yleensä muutaman arkipäivän kuluessa. Kerro viestissä, mitä sivua asia koskee – se nopeuttaa käsittelyä. Emme käytä yhteydenottolomaketta emmekä kerää yhteystietoja markkinointia varten; sähköpostiosoite riittää ja viesti käsitellään vain siihen tarkoitukseen, jota varten se on lähetetty.
Sivustolla ei ole puhelinpäivystystä. Jos asia on kiireellinen ja koskee omaa pelitiliäsi, oikea osoite on kasinon oma asiakaspalvelu – me emme pääse pelitiliisi emmekä voi vaikuttaa siihen.
Mitä asioita voimme hoitaa
- Sisältöä koskevat korjauspyynnöt ja virheilmoitukset.
- Lähdeviitteitä ja tarkistusmenettelyä koskevat kysymykset.
- Kaupallista yhteistyötä koskevat yhteydenotot.
- Tietosuojaa koskevat pyynnöt.
Mitä emme voi hoitaa
Emme ole kasino emmekä rahapelioperaattori. Emme siis voi:
- avata, sulkea tai palauttaa pelitiliä
- käsitellä talletuksia, kotiutuksia tai bonuksia
- ratkaista riitaa kasinon kanssa tai vaikuttaa kasinon päätökseen
- antaa vero- tai oikeudellista neuvontaa
Näissä asioissa yhteydenotto on tehtävä suoraan kasinolle. Jos vastaus ei tyydytä, lisensoiduilla kasinoilla on valitusmenettely, ja asian voi viedä lisenssinmyöntäjälle. Emme voi toimia välittäjänä emmekä ottaa kantaa yksittäisen riidan lopputulokseen, koska emme näe kummankaan osapuolen aineistoa.
Emme myöskään pysty kertomaan, mikä kasino sopii sinulle. Se edellyttäisi tietoa sinun tilanteestasi, jota emme kerää emmekä halua kerätä.
Korjauspyynnöt
Jos sivustolla on virhe, lähetä viesti, jossa on sivun osoite, virheellinen kohta ja mieluiten lähde. Käsittelemme pyynnöt sivun korjauskäytäntö mukaisesti.
Kaupallinen yhteistyö
Kaupallista yhteistyötä koskevat yhteydenotot samaan osoitteeseen. Huomaa, ettemme julkaise bonustietoja, pisteytyksiä tai paremmuusjärjestyksiä, emmekä muuta toimituksellista sisältöä yhteistyön perusteella. Käytäntö on kuvattu sivulla affiliate-ilmoitus.
Apua pelaamiseen
Emme anna tukea peliongelmiin, mutta ohjaamme oikeaan paikkaan. Peluurin auttava puhelin 0800 100 101 on maksuton ja luottamuksellinen, ja se palvelee myös pelaajan läheisiä. Lisää ohjeita sivulla vastuullinen pelaaminen.