Näin ilmoitat virheestä
Lähetä viesti osoitteeseen toimitus@britekasinot.it.com ja kerro:
- sivun osoite
- virheellinen kohta mahdollisimman tarkasti
- mikä on oikea tieto ja mieluiten lähde
Lähde ei ole edellytys ilmoitukselle. Tarkistamme asian myös ilman sitä.
Käsittelyaika
Vahvistamme ilmoituksen vastaanoton muutaman arkipäivän kuluessa. Selvät asiavirheet korjataan heti, kun ne on vahvistettu lähteestä. Tulkintaa vaativat kysymykset voivat viedä pidempään, ja kerromme silloin, missä vaiheessa asia on.
Jos emme korjaa, kerromme miksi – esimerkiksi jos kyse on eri tulkinnasta eikä virheestä.
Miten korjaukset merkitään
- Kirjoitusvirheet ja kielelliset korjaukset tehdään ilman erillistä merkintää.
- Asiavirheet korjataan ja sivun päivitysaika päivitetään.
- Olennaiset korjaukset, jotka muuttavat sivun viestiä – esimerkiksi verotusta tai lisenssiä koskeva virhe – merkitään sivulle näkyvästi.
Emme poista virheellistä sisältöä jälkiä jättämättä, jos virhe on ollut olennainen. Lukijan on voitava nähdä, että tieto on muuttunut.
Mitä pidämme virheenä
Virhe on väite, joka ei pidä paikkaansa lähteen valossa: väärä lakiviittaus, väärä lisenssitieto, väärä verolaji, vanhentunut sääntely tai väite, jolle ei löydy lähdettä.
Emme pidä virheenä sitä, että sivulla oleva tieto on oikein mutta epätäydellinen. Sellaisesta ilmoituksesta on silti hyötyä: se kertoo, mitä lukija odotti löytävänsä, ja se on usein paras vihje siitä, mitä sivulta oikeasti puuttuu.
Virhe on myös se, jos sivustolla esiintyy luku, jota emme menettelymme mukaan saisi julkaista – kuten bonussumma tai kierrätyskerroin – tai jos jokin kasino on merkitty verovapaaksi, mitä emme tee. Nämä ovat sisäisen linjan rikkomuksia ja korjataan samalla tavalla.
Mikä ei ole korjattava virhe
Eri näkemys tulkinnasta ei ole virhe. Emme myöskään korjaa sivua siksi, että kasino tai kumppani toivoisi eri sanamuotoa, jos alkuperäinen on lähteen mukainen.
Kampanjaluvut eivät voi vanhentua sivustolla, koska emme julkaise niitä. Jos jokin luku on päässyt julkaisuun, se poistetaan – katso edellinen kohta.
Vanhentunut sisältö
Sääntely muuttuu. Tuloverolain 85 § muuttuu 1.7.2027, ja rahapelijärjestelmän uudistus tulee voimaan samaan aikaan. Käymme verotusta ja lisenssejä koskevat sivut läpi näiden muutosten yhteydessä.
Jos huomaat sivulla vanhentunutta sääntelytietoa ennen kuin olemme itse ehtineet, ilmoita siitä – se on juuri se tapaus, jossa lukijan ilmoitus on nopein reitti korjaukseen.
Miksi kerromme korjaukset näkyvästi
Hiljainen korjaus on lukijan kannalta sama asia kuin ettei virhettä olisi ollut. Se estää lukijaa arvioimasta, kuinka luotettava sivusto on, ja se estää häntä huomaamasta, että hän on saattanut tehdä päätöksen väärän tiedon varassa. Siksi olennaiset korjaukset merkitään.
Miksi tämä aihe vanhenee muita nopeammin
Rahapelien sääntely, verotus ja lisenssitilanteet muuttuvat kaikki toisistaan riippumatta. Operaattori voi vaihtaa lisenssiä kesken vuoden, brändi voi siirtyä toiselle yhtiölle, ja lakimuutos voi tulla voimaan kesken verovuoden. Yksikään näistä ei näy sivustolla itsestään.
Siksi jokaisella sivulla on päivitysaika ja lähdeluettelo: ne kertovat, mihin hetkeen tieto on tarkistettu. Jos päiväys on kaukana menneisyydessä ja aihe on lakisidonnainen, tarkista asia myös alkuperäisestä lähteestä.